transferts devis / bon de commande / bon de
livraison / facture / note de crédit, en vente comme en achat.
Normalement pas la vente de commerce de détail
avec ticket. Ils ne sont généralement pas compatibles avec les POS
D'autres fonctionnalités sont souvent rajoutées
comme les catégories tarifaires (en fonction du client / fournisseur, quantitatif, ...), commandes fournisseurs
automatiques (réapprovisionnement), gestion des payements, factures
d'acompte, ... La gestion des tailles et couleurs est utilisées dans la
confection mais peut-être utilisée pour d'autres commerces (ordinateurs en
fonction du processeur, commerce de vin en fonction du millésime, ...).
La gestion de stock se fait généralement en mode
Fifo (First In First Out) mais d'autres possibilités sont développées suivant
le logiciel utilisé. Différentes solutions métiers sont basées sur ces
logiciels.
Contrairement à un logiciel "Point de vente" qui gère
des tickets de caisses en ventes comptoir, une gestion commerciale se base sur la facture. Une vente à
un non assujetti implique automatiquement un document comptable. Un logiciel Point de vente
comme CIEL regroupe tous les tickets en fin de journée, au même
titre qu'une caisse enregistreuse. Une gestion commerciale est donc peu adaptée
au commerce de détail. Certaines gestions commerciales comme
Mercator utilisent des bons de livraisons, regroupés en fin de journée en une
seule facture.
Les documents de la base
de donnée sont automatiquement transférés vers
le logiciel de comptabilité associé (parfois vers d'autres via une
exportation), reprenant les factures de ventes et
d'achats et les payements. Certains logiciels incluent également des fonctions CRM.
Les ERP implantent
également ces fonctionnalités.
